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在小红书上成功运营的秘诀是什么?本文深入探讨了小红书平台上的商家面临的十大常见问题线上期货配资,从流量下滑到评论区截流,再到与达人合作的效率问题等,为你一一解答。通过分析具体问题,提供实用的操作技巧和策略,帮助你在这个充满竞争的平台上脱颖而出。
一、商家常见的10大问题及背后的运营技巧!近期在小红书发布的内容流量下滑严重,哪些原因导致的?评论区截流为什么越来越难做?除了素人合作外,还有哪些能更低成本从小红书完成引流的操作?由于团队发展过快导致小红书出现了舆情,有哪些有效解决的方式?怎么制作有效拉搜或者带动商品销售的小红书笔记?小红书上图文笔记还是视频笔记流量更高?从流量获取效率而言,是公司内部自制内容还是和达人合作?小红书官方ip活动值得参加吗?能否短时间内获得大爆发流量?近期有和明星合作,哪些方式能提高合作产出效率?想要提高产品客单价又希望保持转化率,有什么投放策略?二、小红书评论区趋势1. 近期在小红书发布内容流量下滑?24年小红书流量分发有新调整!平台赋予评论的权重有调整
在小红书的部分类目下当我们在进行关键词搜索的时候,在搜索页下方可以看见有评论内容的出现(如下图)。
(图片来源:小红书)
可能第一眼都会觉得是一篇笔记,但这条内容点击进去其实是1条评论,纯文字性质的内容,表明现在高质量的评论有自主带流量的能力。基本上用户浏览个3~5屏就会出现一条占比很高,这些评论内容都是系统自行分发的。有相关评论出现的类目商家可以做个评论区优化。
2. 评论区截流为什么越来越难做?(1)平台会对评论区刷数据监控异常值,当你的账号进行评论后会追溯该账号往上的20条评论,如果账号经常在各种地方刷数据,就会被系统打上标签。
然后会查看账号的内容是不是有问题,内容里面覆盖的是什么品牌,品牌是不是有问题。平台从点到面的一层一层的追析,找到问题源头的品牌进行处理。
(2)如果品牌现在通过外部找一些水号来刷数据,其实是一个比较高风险的事情。因为我们必须要解决水号的真实性问题。通过模拟各种真实的现实场景,使他们评论的素材具有可信度,是一个真实的人设会进行的发言,才不会被平台快速发现,并且还要控制评论次数。
如果品牌大批量使用水号去评论,废号的生命周期会越来越短。由于平台的算法追踪越来越强,截流刚刚有起色就会被违规处理。
3. 5招搞定在小红书的负面舆情!有效提高商家的投放转化率!(1)判断是否为真实用户,反应的是否为真实存在的问题。若是联系用户处理(制定一个标准,如24小时内花费xx代价用户删除),在标准内能删除,则删除;在标准外,是否能让步,不能进入下一步。
(2)联系第三方机构进行沉底或删除,或者去平台举报(若被竞对或用户恶意抹黑发律师函并平台举报)。
(图片来源:小红书)
(3)正面优化:日常预埋一些品牌,产品等核心关键词;或者针对舆情的内容多梳理出几套话术,让相关账号或者信任自己的粉丝进行回复。
(图片来源:小红书)
(4)品牌在市场上面被抹黑是无法避免的,这个时候我们一定是要正规运营,降低所有可能存在的潜在风险(如笔记报备比例按照平台规范做好),以一个正面形象去找平台申诉,成功的概率会更高。如果品牌本身存在很多违规的行为,想让平台帮忙处理舆情不太现实。
(5)当品牌出现全网大型舆情事件的时候,以上的几种方式都已经解决不了了,那么这时候可以选择由品牌官号下场,正面发公告回应,积极配合解决负面问题。
(图片来源:小红书)
除此之外,我们需要对不同关键词下的笔记进行实时监控,关注其产生的热度。因为当舆情的帖子已经成为爆文,这时进行维护就没有效果了。
一般情况下笔记都是有3天~7天的自然流量周期,监控每篇笔记在发布之后的数据变化(点赞、收藏),如果有变化就证明该笔记产生了一定的热度,有持续的用户进来查看,品牌就需要在评论区进行优化(引导产品转化、防止舆情发生);如果监控了3个小时,笔记都没有变化就放弃它。
PS:对于上述的监控,大家可以对接第三方机构让其进行系统性监控;或者公司内部开发自己的内容追踪系统,实时进行数据反馈。
三、品牌内容运营1. 小红书的内容流量不可控,1招学会写稳定持续大曝光的笔记!对于新号来说,获得的自然流量取决于内容本身的质量和品类本身的流量池大小。而且随着小红书平台规则更新和用户行为的变化,要求品牌方需要适应多元化、精细化的运营,找到属于自己的流量密码。
教大家一个写内容确保发出去流量确定性的小技巧:
打开小红书app,输入你想写内容的主题关键词,可以对比多个关键词下的流量情况,翻了3,4屏后还有小爆文,说明这些关键词下选题是有流量的。
这个关键词就是接下来你写卖货爆文的内容选题,并且同行已经帮你做了市场验证!
2. 从流量获取的效率和可控性而言,公司内部自制内容还是和达人合作?在成本考虑下,品牌方自行拍摄更具优势,不仅生产效率高,还可以批量生产并持续提供给内容团队,进行组合与分发。例如下面的这个账号,3类典型的内容(人物上身效果;产品直拍;测品反馈),素材都是企业内部自产的,换背景、换搭配品、换架构就可以形成很多素材。
(图片来源:小红书)
3. 小红书上哪种内容形式流量更好?应该侧重图文笔记还是视频笔记?发布的内容形式取决于品牌需求和用户获取信息的习惯。例如,对于知识付费用户,基本上有明确的问题和需求,通过小红书进行搜索得到直观的解决方法,图文内容的效率明显更高;而对于某些产品如卸妆膏、卷发棒等,视频内容更能直观呈现产品的使用效果,before&after的对比更能吸引用户购买。
另外,我们还要考虑团队内容的复制能力,视频复制起来速度慢,可能跟不上品牌的需求,但图文效率高,因此品牌可以把视频和图文随机的再去做组合。
于此同时,外包团队制作图片效率较高,但制作视频的成本和时间较高,且不易调整和配合品牌需求。相比之下,图片制作更快捷,更容易组合呈现,且不会影响原创性判断。
4. 布局好这5个关键词提高卖货转化效率!小红书拉搜/商销笔记制作流程!
(1)曝光率第一的关键词植入
使用蒲公英后台查看笔记覆盖了哪些关键词,通过系统反馈点击率等数据来判断哪些关键词能够提升流量。
然后将曝光率第一的关键词植入到标题和正文当中,平台会更精准地识别这些内容是否符合搜索需求,如果一篇笔记能精准卡上用户的搜索搜索,就会使笔记拿到流量的比例就会越来越高。
在小红书上,用户会倾向于搜索具体的解决方案,而非品牌名。因此,在内容中准确地使用核心关键词以满足用户的搜索需求,是提高内容被卡住搜索结果的关键。
(2)关键词嵌入到笔记的优先级
标题第一,正文第二,话题第三,评论第四
四、品牌人群破圈1. 想短时间内拿到大爆发流量,小红书官方ip活动值得参加吗?小红书官方IP活动适合品牌本身已在小红书积累了一定的认知度和口碑,同时最近有推出新品或试用产品,且与IP活动场景相匹配,参加活动能够帮助品牌再去获得一个更大的人群的破圈和爆发。
如果单独为参加小红书IP活动整理品牌的资源包,为了做而做大可不必,因为可能也不会获得额外的流量。
2. 如何利用明星素材,发挥最大效益!如果品牌方拿到了伊能静的素材授权,因为伊能静在小红书里她是有声量的,所以她的素材点击率是很高的。我们可以将素材应用于小红书挂车类笔记的首图(企业号)、koc素人打卡体验2个方面,提高笔记素材的点击率获得更多的流量。
除此之外,我们还需要考虑明星本身,由于伊能静是一个大龄女生,所以她在抗老保养这个方向是有背书能力的,可能在彩妆上面的背书能力就没有那么强。
3. 将产品卖贵以及提高转化率的秘诀!内容策略和达人策略的优化方向0-1的品牌只能针对小白阶段的用户推广,因为这类用户不懂成分,往往购买低价护肤品,不需要花费很大的成本。今年春夏刚刚上线的卸妆膏品牌花间颂就是如此,上线主打平价客单人群,产品有高卸妆能力,但低成本50元500毫升。
如果它下一个阶段想要实现人群破圈,从低价段向高阶用户群(懂得成分、关注护肤效果的人群)进攻,需要从内容方向和达人合作上做出调整,寻找有较高声量和专业知识的成分党合作,提供更高品质的产品和内容,以吸引目标人群。
可复美最近新推出的焦点面霜,一上线就投了100个达人,全是成分背书类的达人。不管是1万粉丝还是30万粉丝,全部天天讲产品成分,快速拉起来。
专栏作家
Sally,微信公众号:楠开口,人人都是产品经理专栏作家。某年销20亿头部品牌资深顾问,多个知名美妆内训讲师。
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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
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